Задание 53377 ЕГЭ по русскому языку

Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив употреблённое неверно слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка и сохраняя смысл высказывания.

Сотрудники второго отдела были ценным источником информации: они вели учёт кадров, могли сделать исчерпывающую характеристику каждому из работников.