Задание 39071 ЕГЭ по обществознанию

Виталий Викторович купил путёвку в дом отдыха. Вернувшись, он обратился с иском в суд, поскольку туристическое агентство нарушило договор об оказании услуг: номер, в который поселили клиента, не соответствовал условиям договора. Найдите в приведённом списке позиции, соответствующие правовому решению данного конфликта.